Política de privacidade

🔒 Política de Privacidade

A proteção dos seus dados é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita e realiza compras na nossa loja online.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

Este site é operado por [Nome da empresa ou loja], com sede em [Endereço completo], NIF/NIPC [número], doravante designada "a Empresa".
Pode entrar em contacto connosco através do email: contacto@teusite.pt.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para fornecer os nossos serviços, nomeadamente:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega e/ou faturação

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Informações de pagamento (através de plataformas seguras)

  • Histórico de encomendas e comunicações

3. Finalidade da recolha de dados

Os seus dados são utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas

  • Faturação e cumprimento de obrigações legais

  • Comunicação com o cliente (ex: confirmações, suporte, promoções)

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Cumprir exigências legais e fiscais

4. Base legal para o tratamento

Os dados são tratados com base:

  • No consentimento do utilizador (ex: newsletter)

  • Na execução de um contrato (ex: compra de produtos)

  • No cumprimento de obrigações legais

  • No interesse legítimo da empresa (ex: prevenção de fraudes)

5. Partilha de dados com terceiros

Partilhamos os seus dados apenas com:

  • Empresas de transporte e logística para entrega dos produtos

  • Plataformas de pagamento seguras (ex: Stripe, PayPal, Multibanco, etc.)

  • Entidades fiscais ou jurídicas, se exigido por lei
    Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados para fins comerciais.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas.
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades mencionadas ou exigências legais.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a retificação ou atualização dos dados

  • Pedir a eliminação dos dados ("direito ao esquecimento")

  • Opor-se ao tratamento para fins de marketing

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento, quando aplicável

Para exercer estes direitos, envie um email para: contacto@teusite.pt

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdo.
Pode gerir as preferências de cookies no seu navegador ou através do banner de consentimento no site.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Newsletters e comunicações promocionais

Enviamos e-mails promocionais apenas a utilizadores que autorizaram o envio. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link no final de cada e-mail.

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que a consulte regularmente.
Última atualização: [coloca a data]

📬 Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor contacte-nos:
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📞 Telefone: +351 xxx xxx xxx